特定商取引法に基づく表記
販売業者:株式会社27story
販売責任者:廣山晃也
所在地:160-0023, 東京都 新宿区 西新宿, 三丁目3番13号 西新宿水間ビル6階 株式会社27story
電話番号:050-6860-5246
メールアドレス:customer@27story.co.jp
販売価格:各商品ページをご確認ください。
※商品の販売価格の中に消費税が含まれております。
商品代金以外の必要料金:通常購入の場合、全国一律500円の送料を頂戴いたします。
ただし、通常購入商品の合計が9,900円(税込)以上の場合、送料は無料となります。
沖縄・離島へのお届けは、通常送料または送料無料条件とは別に、追加送料として600円を頂戴いたします。
定期購入の場合、送料は各定期購入商品の商品ページおよびご注文画面に表示いたします。
なお、沖縄・離島へのお届けは、追加送料として600円を頂戴いたします。
支払方法:以下のお支払い方法をご利用いただけます。
ただし、商品、購入方法、ご注文画面により利用可能なお支払い方法が異なる場合があります。
◯クレジットカード決済
利用可能カード:
・VISA
・MASTERCARD
・AMEX
・JCB
◯Shop Pay
◯Apple Pay
◯Google Pay
◯コンビニ決済
・FamilyMart
・LAWSON
・MINI STOP
・Daily YAMAZAKI
・Seicomart
◯スマホ決済
・PayPay
・メルペイ
・Rakuten Pay
◯ペイジー
支払時期:クレジットカード決済、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、スマホ決済、ペイジーは、ご注文時に決済されます。
クレジットカード決済の引き落とし日は、各クレジットカード会社の規定に準じます。
コンビニ決済は、ご注文後に発行される支払情報に従い、期限内にお支払いください。
お支払い確認後、発送手続きに進みます。
定期購入の場合、初回はご注文時に決済されます。
2回目以降は、各商品ページまたはご注文画面に表示された次回発送予定日、または次回決済日に合わせて決済されます。
商品の引渡時期:通常購入の場合、ご注文から1ヶ月以内にお届けいたします。
商品の受注状況、天候、配送状況、住所不備、離島・一部地域への配送等により、上記日数よりお待たせする場合がございます。
定期購入の初回分は、ご注文から1ヶ月以内にお届けいたします。
2回目以降は、各商品ページまたはご注文画面に表示された配送サイクルに基づきお届けします。
天候、配送状況、住所不備、離島・一部地域への配送等により、お届けが遅れる場合があります。
商品の受注状況により、上記日数よりお待たせする場合もございます。
商品の引渡方法:運送会社による配送となります。
定期購入について:定期購入は、休止または解約のお申し出がない限り、各商品ページまたはご注文画面に表示された配送サイクルに基づき、商品を自動でお届けするサービスです。
対象商品、販売価格、内容量、お届け内容、配送サイクル、送料その他の条件は、各定期購入商品の商品ページおよびご注文画面に表示いたします。
定期購入に回数の縛りはありません。
休止・解約をご希望の場合は、次回発送予定日または次回決済日の3営業日前までに、マイページまたはお問い合わせフォームよりお手続きください。
期限を過ぎた場合、次回分の商品発送後または決済後の休止・解約となる場合があります。
返品・不良品・キャンセルについて:お客様都合による返品・キャンセルはお受けしておりません。
商品に不備がある場合、または誤配等により注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後5日以内にお問い合わせください。
内容を確認のうえ、交換または返品等の対応をいたします。
不良品、誤配品の配送料は当社が負担いたします。
返品期限:返品の対象が不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、商品到着後5日以内のご連絡に限り、お受けいたします。
お問い合わせ時の必要事項:ご購入いただいた商品に関するお問い合わせの場合は、以下をご記載ください。
①ご購入いただいた氏名
②メールアドレス
③注文番号
配送先間違いの場合は、上記に加えて「④正しい配送先」を必ずご記載ください。